Foutmelding licentiecode SPSS

Question

Tijdens het invoeren van de licentiecode van SPSS krijg ik de volgende foutmelding:

Authorization in progress ... (f269d0aabdf1a22e68ef)

Authorization failed.: You are not allowed to generate any more new licenses.

   * * * End Of Transaction. * * *   

All permitted authorizations for the provided authorization code(s) have been utilized. No additional authorizations are permitted on this code. If you think this is an error, please contact IBM Corp. Customer Service at spssls@us.ibm.com(http://www.spss.com/custsrv) with your product and purchase details. 

Click "Finish" to exit.

 

Ik heb de licentiecode van de cursussite en het is de eerste keer dat ik spss op deze pc installeer. 

Wat kan ik hier aan doen of hoe kan ik aan een nieuwe licentiecode komen?

 

Mvg, Mieke Stolker

Answer 1

Als de licentiecode niet werkt (soms kan de OU geen nieuwe licenties meer verstrekken, hier zit een maximum aan) kun je een nieuwe licentiecode bestellen via Surfspot. Dit kost twee euro. Om een nieuwe code te bestellen doe je het volgende:

1. Ga naar http://ou.nl/mijnou;
2. Klik onder Diensten op Surfspot;
3. Kies op de Surfspot site voor Open Universiteit Nederland en klik vervolgens daaronder op "Inloggen";
4. Type linksboven (naast 'zoeken') "Authorization Code IBM SPSS Statistics 20" en klik op het '>>'-knopje naast het tekstveld of druk op Enter;
5. Selecteer de juiste code (afhankelijk van of je een Windows PC of een Apple PC gebruikt) en bestel deze.
6. Je krijgt binnen enkele minuten een emailtje met de nieuwe code.